Soporte para alumnos

Si necesitas ayuda con tus datos, ingreso o tienes dudas sobre el curso teórico, manda un mensaje directo al instructor teórico. (Si quieres información sobre cursos y valores, dirígete a la sección “Contáctanos”)

Consultas frecuentes

Solo es obligatorio para menor de edad (17 años). La escuela debe emitir un certificado que acredite que el alumno en cuestión aprobó su curso y lo pueda presentar en el departamento de tránsito durante su examen municipal.

Sí, la escuela Macol se encuentra acreditada para poder funcionar y enseñar, al igual que su programa de enseñanza, vehículos, instructores y plataforma online.

Así es, son vehículos doble comando, es decir, el instructor tiene su propio juego de pedales (embrague, freno y acelerador) incluyen una caja de comandos del instructor, que incluye un sistema autónomo para señalizar y usar la bocina en caso de ser necesario.

Todos nuestros cursos se extienden por un máximo de 3 meses.

Hoy mismo, nuestra escuela no realiza grupos, por ende, apenas te inscribes puedes desde ese momento comenzar con tu curso.

Las clases puedes revisarlas en cualquier momento, todas nuestras clases son grabadas y posteriormente subidas a nuestra intranet.

Pierdes esa clase, tienes hasta 1 hora antes de esa clase para poder avisar tu inasistencia y no perder tu hora práctica.

Ilimitadas veces, contamos con una plataforma propia y no dependemos de otras aplicaciones o códigos, por ende, mientras dure tu curso podrás acceder a tu intranet las veces que quieras, solo recuerda que entre cada intento reprobatorio tendrás 1 hora de espera para que estudies y vuelvas rendirla.

Así es, mientras no existan riesgos para la seguridad del alumno o el instructor, cualquiera podría hacer el curso. No obstante si presentas alguna dificultas o característica que la municipalidad pueda ver como impedimento para que obtengas licencia, primero consulta con ellos si estas autorizado para rendir el examen municipal. Te recomendamos primero realizar esta consulta en tu municipalidad correspondiente, no es justo que pagues por un curso y luego te nieguen la licencia en la municipalidad. 

En caso de que necesites un vehículo para rendir tu examen municipal, la escuela puede facilitarte el autoescuela, siempre y cuando sea dentro de nuestra comuna.

No. La licencia es otorgada por el departamento de tránsito de cada municipalidad, las escuelas solo pueden cobrar por el curso, no están autorizadas para recibir el pago de ninguna licencia, en caso de que te suceda esta situación puedes realizar una denuncia.

: Cuando pagas por tu tramite municipal, tienes 3 intentos; si repruebas el 3er intento deberás esperar 6 meses para poder iniciar un nuevo proceso de obtención de licencia, volviendo a tener que cancelar por todo el proceso. (Puede variar en algunos municipios)

Puedes pagar con todo medio de pago, a excepción de cheques.

Si, siempre y cuando tengas un domicilio acreditable o un documento que certifique que tu trabajo se lleva a cabo en la comuna donde quieras rendir tu examen.

Honestamente no, si bien el contenido de los libros no varía mucho año a año, hay cambios que son muy importantes y podrían afectar tanto tu desempeño en el examen municipal como también tu integridad como conductor. Pregunta que año o edición es el libro del nuevo conductor antes de comprarlo en algún lugar no establecido. Puedes descargarlo gratis en nuestra Intranet o en www.conaset.cl

Tu curso tiene una duración definida a la hora de contratarlo, 2 semanas, 4 semanas, 6 semanas como máximo, no obstante, la escuela entrega un máximo de 3 meses para completar el curso, por ende, si durante los 3 meses no finalizas el curso, este se da por terminado. Recuerda, tu cupo es reservado para clases prácticas, teóricas y psicotécnicas, si no le das dedicación a tu curso, solo te perjudicas a ti, y a otros quienes pudiesen ocupar dicho cupo. Si tienes problemas, puedes solicitar congelar el curso por máximo 15 días, o por más tiempo en casos de emergencias.